产品需求期
产品需求期处于项目想法雏型阶段,是定义产品未来走向的时期,云伙伴会与客户一同从产品角度解析及验证需求有效性。
需求文档
可验收标准下的需求阐述
产品建设方案
多维度阐述产品场景、流程规则方案
需求说明书
定义系统逻辑,阐述系统规则即需求边界
会议纪要
捕捉会议关键信息,保持信息传递有效性。
MVP模型
最小完整性模型验证产品与市场契合性,快速探索快速迭代。
用户故事卡
将功能带入故事场景,完善场景细节,发现体验增长点。
波士顿矩阵
以商业因素与功能体验与坐标轴,划分功能优先级。
产品规划期
产品规划期是以功能布局和理性及产品体验为使命,云伙伴通过提炼过往软件开发产品经验提供交互、体验原则。
交接文档
市场顾问在完成项目签订后书写用户行为、用户体系及需求体系的项目交接文档。
核心流程文档
以可视化呈现方式解析系统正常流程及异常流程,实现系统数据闭环。
需求说明书
将功能话需求演变为界面化需求,并以用户体验为核心输出产品信息结构图。
会议纪要
规划页面布局,可视化阐述系统逻辑。
用户体验解决方案
针对功能模块定义每个模块下的用户体验提升方案。
产品交互原则
构建产品交互自查表,从全局及状态等交互保障交互完整性
产品体验原则
提供产品9大体验原则,保障体验和理性。
产品设计期
设计在细节中的重要性
细节经常会成为设计师与用户之间情感传递的桥梁,这种传递情感的细节不仅可以让产品鲜活起来,还可以增加用户怼产品的好感度,让产品更加深入人心,更利于口碑的传播。
将情感化融入设计中
情感化设计在很多时候可以缓解用户负面情绪,帮助用户快速熟悉产品,拉近与用户的友好度,所以了解情感化设计并有效的运用情感化设计可以帮助提升产品体验和留存率。
情感化融入页面因子:1、弹窗 2、引导页 3、空白页 4、状态提醒页
高度细节需求
产品可验收标准下的需求文档
正向逆向流程
定义系统正常情况下流程
系统编码中考虑异常流程
科学化管理
量化目标,敏捷开发。
宏观规划,微观落地。
定义功能边界
界定系统逻辑边界
让每一行代码都赋有产品意义
产出物与预期
划分产品里程碑规划
确保产出物与预期一致
每周节点反馈
每周节点反馈项目当前进度及后续
安排。真正意义上让甲方参与项目
产品增长期
保持项目稳定,给予运营检测与客户一同规划后续迭代计划是维护期的核心工作。并将运营思维融入产品迭代计划中,构建基于用户、产品模型迭代规划。
BI驾驶舱
构建基于用户、经营、产品的数据分析系统,由数据驱动产品增长。
AARR增长模型
定义用户从进入产品到复购的生命模型,基于不同阶段,制定不同的运营动作。
增长传播模型
设计用户传播动机下的增长传播模型,促使产品实现口碑增长。
用户流失模型
基于流失原因与生命周期阶段构建用户流失模型,并基于模型设计召回策略
培训文档
提供面试前端应用层与管理cms的用户操作文档,并培训相关人员使用
验收文档
项目上线运营无误后签署验收文档,正式进入项目维护期,在维护期间提供“功能运营、系统数据及服务器”等板块的稳定性。