一线城市的家庭精力主要集中在“工作与教育”当中，常常由于精力分散导致无法享受到较好的居住环境，基于这样的背景也延生了家政服务行业，家政服务行业需求的爆发也使得部分企业看到了市场风口，想要集中家政资源打造一款app，让用户可随时随地地预约并付费。今天云伙伴为大家分享家政服务app开发解决方案。

家政服务app开发之用户群体

家政服务app属于平台类型应用，其用户群体主要有：服务人员与用户。用户可通过app查看相关服务类型，并下单预约上门，系统在接受订单后根据订单类型与服务人员技能进行匹配派单，服务人员接收到订单后按照订单时间地点上门服务，完成服务后可获得佣金。

家政服务app开发之核心功能

家政服务app的重点主要是围绕用户下单至订单完成的核心链条。其功能如下：

1.服务展示：系统管理员将家政相关服务类型与内容展示在app前端，用户可进行服务查看与购买。

2.下单支付：选择下单条件与上门服务地址，支付完成后形成订单。

3.派单：根据订单类型与地理位置进行派单，派单完成后服务人员可接单并上门服务。

4.分佣体系：管理后台设置分佣百分比，订单完成后系统自动分拥，服务人员在获得佣金后可通过输入银行卡提现。

家政app开发之异常处理机制

由于家政app属于服务型应用，需要下单人与接单人同时满足条件下才可顺利进展，容易出现异常情况。其处理机制如下：

1.订单取消机制：用户下单后24小时内可免费取消，超过24小时无法取消。

2.服务换人机制：服务人员接单后若临时无法上门，可转派订单至其他服务人员。

3.服务流程：用户下单—系统派单—服务人员接单—上门服务—服务人员完成订单—用户评价。

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