浅谈定制物管APP开发在物业管理中的优势

2020年是我国力争实现国民全面小康的一年,这意味这我国在城市化建设的道路上越走越远。在当下高速发展的中国,想做好一家高效好评的物业管理公司,针对物管公司定制化的APP必不可少,为此云伙伴(yhbit.cn)为物业管理公司开发的物管APP应运而生。
APP开发

2020年是我国力争实现国民全面小康的一年,这意味这我国在城市化建设的道路上越走越远。随着楼盘与小区的日渐增多,不难发现业主对物业管理公司的要求越来越高,与物管的磨擦也越来越频繁。而这些大大小小的磨擦之中,很大部分都是物管公司对业主的客诉反应慢、效率低、处理不及时而导致的。所以,在当下高速发展的中国,想做好一家高效好评的物业管理公司,针对物管公司定制化的APP必不可少,为此云伙伴(yhbit.cn)为物业管理公司开发的物管APP应运而生。云伙伴(yhbit.cn)作为资深的定制化APP公司,今天就为大家来探讨定制APP会为物业管理公司带来怎么样的便利:

 

收集住户信息


通过用户登录物管APP(扫码、手机注册、微信授权等),让客户填写当前小区单元居住信息。通过APP录入信息,用户方便填写,物管方便备案与管理。特别是遇到像2020年般新冠疫情猖獗,物管APP开发也可用于收集住户的是否来自疫区及流动情况等信息,对比起人工排查来说尤为方便。

 

收集业主投诉


物管APP可以接收来自业主的投诉,做到小问题马上接收,立马解决;大问题今日统一收集,翌日商议处理。将物管人员信息录入,让业主有事可联系到相关人员,也可让业主对物管人员进行服务评分,这样让物业管理公司对于员工的绩效管理有更多可量化的依据。物业管理公司更能发布调查问卷,能快速的收集业主的意见,也能让业主感觉有被重视的感觉。

 

收缴各项费用


现在的小区虽说水电燃气费、垃圾费、物管费很多都是绑定银行卡扣费,但也有很多小区是人工收费或者业主付费便利性很低。比如:电梯需要更换,费用需要整栋楼业主分摊;充值式天然气需要每次都到物管中心充值,无法24小时覆盖;人工收取物业管理费、垃圾费等......这些情况对于业主是存在不便,对于物管是难以管理。定制化物管APP可以乘着移动支付便利的东风,让业主得到便利的缴费方式;同时将复杂化的信息进行简化、量化:为什么要交钱、该交多少钱、谁没给钱等信息一目了然,让物业管理公司更便于管理。

 

更多便民措施


随着普罗大众对手机的依赖性越来越大,作为物业管理公司何不在定制化APP增加更多方便业主的贴心小工具,从而提高业主的好感度及忠诚度呢?如数码式门禁卡,扫码进小区或支持NFC的手机录入门禁卡;小区会所、游泳馆等场所的VIP卡;植入开发商新盘信息及各种广告等等。

 

总言之,想从传统物管公司跃升到新型物管公司,建设智能化生活小区,物业管理公司拥有一款针对性强的定制开发APP是必不可少的。若您对物管APP开发有更多意见建议或更特别的定制想法,欢迎您与云伙伴科技团队联系,一起来探讨。


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