近年来，电商一直在不断发展，人们常用的电商平台有淘宝、京东、网易考拉等，电商平台给人们带来诸多便利，用户购买商品掌上可达不用跋山涉水，购买跨境商品也不用担心代购资质。综合型电商APP一般涵盖广泛的商品品类，例如食品、服装、电器、家居家纺、母婴产品、美妆产品等等。而垂直电商是专注于某一行业的电商平台。目前商店APP市场呈现百花齐放的状态。

全链路场景化营销思路

优惠、满减、折扣是电商APP营销手段的常客，商家要在迎合用户需求的同时满足用户心理折扣价位并计算出收益最大化是一个较难达成的事情。一般营销活动的举办常常围绕两个要素，一个是节日一个是新品。在节日有限的情况下，越来越多的营销部门主动“造节”， “造节”是常见的营销手段之一，各个电商平台会基于自身需求出发结合客户关系进行造节系列促销活动，通过造节来抢占用户心智，深化营销活动，丰富内容运营手段来扩大用户规模。当然，不管是什么营销方式，都应该进行全链路场景化营销思路，才能及时地满足用户需求。

整合ERP和CRM打造闭环

营销和管理是销售流程的两个重要动作，开发电商APP的企业不仅要基于全链路场景化营销思路规划营销方针，还要做好管理动作，在管理层面，不管是侧重售前的CRM还是侧重售后的ERP都是企业应该重视的系统。CRM系统帮助企业提高销售成交率，ERP则可以帮助企业整合售后的业务流程，进一步调度管控企业资源。而真正意义上的数字化建设应该是前中后台的整合，即整合ERP和CRM打造企业整个经营业务流程的闭环。

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